西王物流公司堅持以發(fā)展為第一要務，深入貫徹“創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享”的新發(fā)展理念，圍繞著集團的發(fā)展戰(zhàn)略，形成了以西王集團為核心，輻射全國的“一核多園”的物流園區(qū)服務體系，實現(xiàn)全產業(yè)鏈的一體化物流服務。

作為服務型單位，西王物流不同于生產型企業(yè)，在信息化與工業(yè)化深度融合方面，具有物流行業(yè)自己的特點。物流作為生產制造業(yè)的配套產業(yè)，其信息化建設必須作為整個供應鏈信息化的一環(huán)，與上下游貫通，同時兼顧服務對象的體驗感受；在建設和規(guī)劃方面，必須協(xié)同考慮，統(tǒng)籌規(guī)劃，將“顧客至上，服務至上”作為宗旨。

西王物流的信息配送能力建設，主要體現(xiàn)在新能源車輛購置、車輛路途監(jiān)控、供應鏈管理系統(tǒng)、運輸管理系統(tǒng)、汽修管理系統(tǒng)開發(fā)及物流園區(qū)改造過程中相關的配套設施采購。運用西王物流運輸管理平臺，對車輛、駕駛員、線路等進行全面詳細的統(tǒng)計考核，提高運作效率，保證交貨的及時可靠性，為顧客提供及時、有效的服務；近年來對公司內部所有新能源貨車均安裝了G7安全防護系統(tǒng)，實現(xiàn)所有車輛的實時動態(tài)跟蹤，給車輛調度、貨物跟蹤、駕駛員管理、成本控制帶來很大的便捷，極大地提高了管理效率，降低了運營成本，提升經濟效益。對內改善了西王物流服務質量，對外開拓貿易市場，依托現(xiàn)代物流系統(tǒng)構建和完善上下游產業(yè)鏈，促進供應鏈結構的優(yōu)化升級。

當前，公司業(yè)務輻射面覆蓋全國各地，為各單位提供物流系統(tǒng)規(guī)劃、資源整合、供應鏈優(yōu)化、物流信息化等方面服務，顧客投訴率≤0.1%。與此同時，公司定期對員工進行培訓，對駕駛員至少每月2次安全教育，強化服務理念，提供服務意識與服務技能，同時定期開展員工、駕駛員座談會，聽取大家心聲，優(yōu)化工作流程，提升服務質量。

 因為專業(yè)，所以成功，迅速發(fā)展的西王物流在蓬勃發(fā)展中贏得了一項項殊榮，先后被授予“中國食品物流示范基地”、“國家試點物流企業(yè)”、“中國食品物流50強企業(yè)”、“山東省物流與采購行業(yè)綜合實力五十強企業(yè)”稱號。2015年成功晉級為國家4A級物流企業(yè)，2017年被評為山東省首家“安全生產標準化一級普貨運輸企業(yè)”、山東省重點服務業(yè)企業(yè)，同年成功晉級為山東省五星級物流企業(yè)，2018年榮獲全國先進物流企業(yè)、中國物流百強企業(yè)、山東十佳物流企業(yè)。近期又成功獲評山東省物流與采購行業(yè)綜合實力五十強企業(yè)，再次被評為國家4A級物流企業(yè)，并多次獲得濱州市“納稅百強”、“明星企業(yè)”等榮譽稱號。

目前，西王物流自有及協(xié)議車輛1000余部，年運載能力達1500多萬噸，擁有配貨中心、信息中心、汽車服務中心、汽修廠、加油站、5個大型停車場等，配套設施完善，具備陸路、水路、鐵路等多種運輸模式，形成了集信息服務、訂單處理、貨物裝卸、運輸、倉儲管理于一體的現(xiàn)代化綜合性物流企業(yè)。