“不管冬天還是夏天，四季都有熱水喝，倉管包括裝卸工師傅對我們司機都很熱情，都很熱心腸地幫我們忙，咱們西王各方面都非常好。”在西王食品公司小包裝倉庫，前來拉貨的司機師傅告訴記者。

為進(jìn)一步提升服務(wù)水平。近日，西王食品公司物管部、物流綜合部從夯實內(nèi)部管理入手，多舉措強化服務(wù)意識、提升服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)服務(wù)水平的持續(xù)提高。

食品公司物管部結(jié)合工作實際，制定了“熱情、效率、勤勞、仔細(xì)”八字服務(wù)方針，進(jìn)一步加強員工管理，在圓滿完成日常工作任務(wù)的基礎(chǔ)上，通過強化服務(wù)意識，持續(xù)提高整體服務(wù)水平，全面保障發(fā)貨工作的高效開展。

西王食品物流綜合部不斷優(yōu)化工作流程，通過簡化操作步驟為司機師傅帶來方便。近期，借助信息化平臺建設(shè)，物流綜合部與質(zhì)管部積極協(xié)同合作，共同推進(jìn)出廠產(chǎn)品檢驗流程優(yōu)化工作，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)了服務(wù)水平的進(jìn)一步提高。